für die Website www.augenarztpraxis.tirol sowie die ärztliche Behandlung
Stand: August 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG, BGBl. I Nr. 165/1999 idgF) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website sowie im Rahmen der ärztlichen Behandlung.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Dr. Stefan Pöll
Facharzt für Augenheilkunde – Wahlarztpraxis
Feldweg 2, 6212 Maurach am Achensee, Tirol, Österreich
Telefon: +43 (0)5243 94156
E-Mail: ordination@augenarztpraxis.tirol
Website: www.augenarztpraxis.tirol
Ein betrieblicher Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da für eine Wahlarztordination dieser Größe nach derzeitiger Rechtslage keine gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 37 DSGVO besteht (keine umfangreiche oder systematische Verarbeitung besonderer Datenkategorien als Kerntätigkeit im Sinne der Aufsichtsbehörde).
2.1 Umfang der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer und Patienten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder Patienten, oder wenn eine sonstige gesetzliche Grundlage vorliegt.
2.2 Rechtsgrundlagen
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage; bei Kindern und Jugendlichen ist im Bereich der Dienste der Informationsgesellschaft die in Österreich geltende Altersgrenze von 14 Jahren gemäß § 4 Abs. 4 DSG zu beachten. Bei der Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Terminvereinbarung, Behandlungsvertrag) erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (z. B. Dokumentationspflicht gemäß § 51 Ärztegesetz 1998), beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen der medizinischen Behandlung ist zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO einschlägig; die dabei nach Art. 9 Abs. 3 DSGVO erforderliche Geheimhaltungsverpflichtung ergibt sich aus der ärztlichen Verschwiegenheitspflicht gemäß § 54 Ärztegesetz 1998. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.
2.3 Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber vorgesehen wurde. Patientendokumentation wird entsprechend § 51 Abs. 3 Ärztegesetz 1998 mindestens zehn Jahre ab der letzten Konsultation aufbewahrt; weder der Tod des Patienten noch die Beendigung der ärztlichen Tätigkeit verkürzen diese Frist. Für bestimmte Unterlagen (z. B. bildgebende Befunde) können abweichende, längere Fristen gelten.
2.4 Gesetzliche und vertragliche Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Im Rahmen unserer Behandlung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Anbahnung, Durchführung und Erfüllung des Behandlungsvertrages sowie der medizinischen Dokumentation erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten (insb. Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, relevante medizinische Vorgeschichte) sind wir in der Regel nicht in der Lage, einen Behandlungsvertrag mit Ihnen zu schließen oder die Behandlung ordnungsgemäß und gesetzeskonform durchzuführen.
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Dabei werden folgende Daten erhoben:
Die Daten werden in Logfiles unseres Servers gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach wenigen Tagen bis Wochen.
Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps zur Darstellung der Anfahrt zur Praxis. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Soweit im Zuge der Kartendarstellung Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden (z. B. Cookies), ist dies nach österreichischem Recht zusätzlich an § 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021) zu messen: Ist dies nicht technisch unbedingt erforderlich, ist eine vorherige, aktive Einwilligung erforderlich. Sofern die Karte erst nach vorheriger Einwilligung eingebunden wird (z. B. über eine Zwei-Klick-Lösung oder ein Cookie-Consent-Tool), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 165 Abs. 3 TKG 2021; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.
5.1 Klassische Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Telefon, E-Mail oder auf postalischem Weg) sowie im Rahmen einer Terminvereinbarung werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet, sofern die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsvertrags dient. Die dabei anfallenden personenbezogenen Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5.2 Online-Terminvereinbarung (arzt-direkt / zollsoft GmbH)
Auf unserer Website bieten wir zusätzlich einen Online-Terminkalender des Anbieters arzt-direkt an, ein Produkt der zollsoft GmbH, Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena, Deutschland (E-Mail: info@zollsoft.de). Der Kalender wird als Baustein direkt in unsere Website eingebunden. Bei der Nutzung werden die von Ihnen eingegebenen Daten – insbesondere Name, Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse), gewünschter Termin sowie ggf. Angaben zum Anliegen bzw. zur gewünschten Untersuchung – über die technische Infrastruktur von zollsoft GmbH verarbeitet und uns zur Terminverwaltung zur Verfügung gestellt. Da bereits der Wunsch nach einem augenärztlichen Termin sowie ggf. Angaben zum Anliegen Rückschlüsse auf Ihren Gesundheitszustand zulassen können, handelt es sich um die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungsvertrags) i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung); die nach Art. 9 Abs. 3 DSGVO erforderliche Geheimhaltung ist über die ärztliche Verschwiegenheitspflicht (§ 54 Ärztegesetz 1998) sichergestellt. zollsoft GmbH wird als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags tätig; die Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Terminkalenders verarbeitet und nicht für eigene Zwecke des Anbieters genutzt. Der Anbieter hat seinen Sitz in der Europäischen Union, sodass keine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland außerhalb der EU/des EWR stattfindet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch zollsoft GmbH entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des Anbieters unter arzt-direkt.de.
Im Rahmen der augenärztlichen Untersuchung und Behandlung verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO, insbesondere Gesundheitsdaten wie Anamnese, Befunde, Diagnosen, Untersuchungsergebnisse (z. B. Tonometrie, OCT, Refraktion) sowie Therapie- und Verlaufsdokumentation. Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Zwecke der Gesundheitsversorgung) i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO; die Dokumentation dieser Daten ist gemäß § 51 Ärztegesetz 1998 gesetzlich verpflichtend.
Alle in der Praxis tätigen Personen unterliegen der ärztlichen Verschwiegenheitspflicht nach § 54 Ärztegesetz sowie den einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorgaben. Eine Weitergabe von Gesundheitsdaten an Dritte erfolgt ausschließlich, sofern dies zur medizinischen Behandlung erforderlich ist (z. B. an weiterbehandelnde Kollegen oder Fachärzte, Labore, radiologische Institute), gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Sozialversicherungsträger im gesetzlichen Rahmen), oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Übermittlung an IT-Dienstleister sowie Anbieter unserer Ordinationssoftware erfolgt streng weisungsgebunden auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO zur Gewährleistung der Datensicherheit und Systemfunktionalität.
Ihnen stehen als betroffene Person hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte nach der DSGVO zu:
Bitte wenden Sie sich zur Ausübung dieser Rechte direkt an die oben genannte Kontaktadresse unseres Verantwortlichen.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL/TLS-Verschlüsselungsverfahren, sofern der Server dies unterstützt, in der Regel erkennbar an den Zeichenfolgen ‚https://‘ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Ergänzend setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) unter Berücksichtigung des Stands der Technik gemäß Art. 32 DSGVO ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand August 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter www.augenarztpraxis.tirol abgerufen und ausgedruckt werden.